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IT服务事业部揽获2011中国服务年会三项大奖

                
                                               IT服务事业部副总经理曹继坤代表领奖

     近日,方正科技IT服务事业部在刚刚落下帷幕的“2011中国服务年会”上,凭借卓越的品牌优势、一流的服务实力和在IT服务外包行业内令人瞩目的转变创新,一举揽获“产品类-台式PC最具竞争力服务奖”、 “产品类-笔记本电脑最具竞争力服务奖”以及“IT外包服务创新品牌奖”三大重量级奖项。体现出业界和用户对方正科技IT服务的认可和肯定。
     8月30日,“2011中国IT服务年会”在北京世纪金源大饭店隆重举行。本届年会由赛迪集团主办,赛迪顾问股份有限公司承办。年会以“面向新兴产业,推进服务创新”为主题,来自政府的领导、业界专家、投资机构、企业领袖及行业用户等四百余名与会代表展开了热烈讨论,致力IT服务业新机遇的发掘和云服务标准化的推进。作为国内IT服务界的大型专业盛会,IT服务年会一直推动着国内IT服务的标准化和行业应用绩效评估,已经成为考评各厂家IT服务水平的重要指标。年会上揭晓的奖项均历经长期调研,并经评审团多维度评审得出。   
     2011年,随着方正科技转型的不断深化,IT服务事业部积极拓展增值服务业务,由传统的售后服务走向主动的IT服务外包,扩展业务范围及深度,积极推进IT设备维保、IT系统安装部署、IT运维外包及人力外包等领域的专业服务解决方案。此外,基于多年服务运营经验,IT服务平台打造了线上、线下多维度培训体系和具有竞争力的产品体系,大幅提升渠道能力,扩大备件、选件的销售规模;与此同时,IT服务平台大力拓展呼叫中心外包业务和网络销售业务,加大保外用户的服务。这为方正科技服务品牌在年度服务行业盛典上,一鸣惊人,折桂“IT外包服务创新品牌奖”奠定了坚实的基础。此外,“产品类-台式PC最具竞争力服务奖”、 “产品类-笔记本电脑最具竞争力服务奖”再次肯定了方正科技服务品牌在PC维保等传统领域的实力。  
      相信服务业务在积极转型寻求创新的战略思路引领下,在流程精细化、标准化运作规范下,必将带来新的突破,也预示着方正科技IT服务发展的广阔前景。